
Studiebelasting: 3 uur per training
Een DKS-training (Dagelijks Kwaliteit Systeem (voorheen Kontrole) is bedoeld voor professionals in de schoonmaakbranche die verantwoordelijk zijn voor het bewaken en verbeteren van de schoonmaakkwaliteit. De training richt zich vooral op het leren beoordelen van schoonmaakresultaten aan de hand van de gestelde normen.
Wanneer je deze met succes afrondt ben je in staat om het aanwezige vuil te herkennen en de juiste conclusies te trekken. Je bent dan bevoegd om zelf DKS-metingen uit te voeren, een rapport op te stellen en evt. verbetertips te delen.
Doelgroepen van een DKS-training:
Schoonmaakmedewerkers
Zij die hun inzicht in kwaliteitsbeoordelingen willen vergroten en beter willen begrijpen wat van hen verwacht wordt.
Voorwerkers / Leidinggevenden
Voor diegene die verantwoordelijk zijn voor het controleren van de schoonmaakresultaten en het coachen van medewerkers op kwaliteit.
Objectleiders / Rayonleiders
Zij die de schakel zijn tussen klant en schoonmaakteam en regelmatig kwaliteitsmetingen moeten uitvoeren en rapporteren.
Kwaliteitsmedewerkers of auditors
Zij die structureel kwaliteitscontroles uitvoeren binnen een organisatie of voor interne- en/of externe klanten.
Facility managers / Opdrachtgevers (optioneel)
Om inzicht te krijgen in hoe kwaliteit gemeten wordt en hoe men dit kan interpreteren in samenwerking met het schoonmaakbedrijf.
Hoe ziet het programma eruit:
– Doel DKS
– Kwaliteitsmeetsysteem
– Belevingskwaliteit en technische kwaliteit
– Keuringscriteria
– Herkennen van fouten
– DKS (werkvolgorde)
– Behandeling meetresultaten
– Afsluiting / tips
Kosten:
Prijs : € 279,00 p.p. excl.btw
Incl. : Koffie en Thee
Locatie: Bellweg 21 in Echt
Voor verdere vragen en informatie stuur dan even een mailtje naar info@blankersproduct-advies.nl of bel ons gewoon even op 085-7923978.
Met vriendelijke groet,
Blankers Product & Advies