Binnen 48 uur verzonden met onze logistieke partner
Verzendingen binnen Nederland & België
Wat te doen, als er iets mis is met je bestelling?
Als er iets mist in je bestelling, of er is een product beschadigd, dan kan je het volgende doen zodat wij het zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen:
1. Meld binnen 2 dagen per mail (info@schonerwerken.nl) wat er precies mis is. Vermeld hierin het bestel- en factuurnummer.
2. Maak foto’s van de inhoud van het pakket bij beschadiging of als er producten missen.
3. Maak foto’s van de buitenkant van de doos bij beschadiging van een product.
4. Maak foto’s van het beschadigde product.
Uiteraard betreuren wij het ten alle tijden zeer, daarom zorgen we altijd voor een passende oplossing!